Preguntas frecuentes sobre la alianza GranLoop + TUU
¿Qué es exactamente la alianza entre GranLoop y TUU?
GranLoop se integró oficialmente al ecosistema de TUU by Haulmer, el POS que usan más de 65.000 comercios en Chile. Gracias a esta alianza, los negocios que ya cobran con TUU pueden sumar GranLoop para automatizar su inventario, sus compras y conocer su rentabilidad real, sin duplicar datos.
¿Para qué sirve integrar GranLoop con TUU?
Sirve para que las ventas registradas en TUU se reflejen automáticamente en el inventario de GranLoop. Así el dueño del comercio deja de anotar a mano lo que vende y lo que compra, y GranLoop calcula el stock real, sugiere qué comprar y muestra cuánto gana en cada producto.
¿Cuáles son los principales beneficios de esta integración?
Los principales beneficios son visibilidad real de márgenes por producto, sugerencias de compra con inteligencia artificial, ahorro de tiempo en tareas manuales, reducción de quiebres de stock y mermas, sincronización automática sin datos duplicados, y un sistema que escala desde una sucursal hasta varias.
¿Cómo se conectan GranLoop y TUU?
La conexión se realiza una sola vez desde el panel de GranLoop, autorizando el acceso a las ventas y al catálogo registrados en TUU. Desde ese momento, cada venta se descuenta automáticamente del inventario, sin configuración adicional ni doble digitación.
¿Cuánto tiempo demora implementar la integración?
Conectar tu cuenta TUU con GranLoop toma menos de 5 minutos. Una vez vinculadas ambas cuentas, la sincronización de ventas e inventario comienza de inmediato, sin procesos técnicos adicionales ni instalación de software extra.
¿Cuál es el costo de la integración?
La integración con TUU no tiene costo adicional: está incluida en los planes de GranLoop, que parten desde $99.900 al mes. Además, puedes probar todas las funciones gratis durante 14 días sin ingresar tarjeta de crédito.
¿Necesito cambiar mi POS actual?
No. Si ya usas TUU como punto de venta, no necesitas cambiarlo ni reemplazarlo. GranLoop se conecta sobre tu TUU actual para agregar la capa de inventario, compras y rentabilidad que el POS por sí solo no entrega.
¿La integración es compatible con cualquier TUU?
Sí, la integración funciona con cualquier equipo o app TUU de Haulmer asociado a tu RUT, sin importar el modelo de terminal que uses para cobrar. Si tienes varios equipos TUU en distintas cajas o sucursales, todos se sincronizan con la misma cuenta de GranLoop.
¿Qué datos se sincronizan entre GranLoop y TUU?
Se sincronizan tus ventas (productos vendidos, cantidades y montos) y el catálogo de productos registrado en TUU. GranLoop cruza esa información con las facturas de tus proveedores para calcular el stock, el costo real y la rentabilidad de cada producto.
¿Es segura la integración de datos?
Sí. La conexión utiliza encriptación de nivel empresarial, el mismo estándar que exige la industria financiera, y nunca se comparte tu información con terceros sin autorización. Tú mantienes el control sobre qué datos autorizas a sincronizar.
¿Puedo usar GranLoop sin TUU?
Sí. GranLoop funciona de forma independiente y puede automatizar tu inventario tomando directamente las facturas electrónicas de tus proveedores desde el SII, aunque no uses TUU. La integración con TUU es un beneficio adicional para quienes ya cobran con ese POS.
¿Hay soporte técnico para la integración?
Sí. El equipo de GranLoop acompaña la conexión inicial y resuelve dudas por WhatsApp o correo. Para fallas propias del equipo TUU, como el cobro o la boleta electrónica, el soporte lo entrega directamente Haulmer.
¿Cuál es la Integración Estrella mencionada en el landing?
Es el pago automático entre GranLoop y TUU: cuando registres una venta en GranLoop, el monto se enviará automáticamente a tu máquina TUU para que el cliente pague sin que nadie digite el monto de nuevo. Está en desarrollo y se lanzará en las próximas semanas.
¿Qué sucede si necesito desconectar la integración?
Puedes desconectar la integración cuando quieras desde tu panel de GranLoop, sin afectar tu cuenta TUU ni tu historial de ventas. Al desconectar, GranLoop deja de recibir nueva información de TUU, pero conservas todo lo registrado hasta ese momento.
¿Hay descuentos para múltiples sucursales?
Sí. GranLoop tiene condiciones especiales para comercios con más de una sucursal, según la cantidad de locales y equipos TUU que quieras conectar. Escríbenos por WhatsApp para cotizar según el número de sucursales de tu negocio.