Curso de cajero de supermercado y minimarket

Qué vas a aprender

• Qué hace un cajero y de qué es responsable
• Cómo abrir una caja con el fondo contado y registrado
• Cómo registrar productos en un punto de venta, incluidos pesables y sin código
• Cómo cobrar con efectivo, tarjeta y transferencia, y aplicar el redondeo legal
• Qué documento emitir en cada venta y cómo se corrige un error
• Cómo hacer el arqueo y el cierre de caja
• Cuáles son los errores más comunes y cómo prevenirlos

Para quién es este curso

Para cajeros y cajeras de minimarkets, almacenes y supermercados, para quienes buscan su primer trabajo en caja y para dueños y encargados que necesitan capacitar a su equipo con un mismo procedimiento.

Lecciones del curso

1. 1Funciones y responsabilidades del cajero de minimarketQué hace un cajero, de qué responde y qué habilidades se esperan en el trabajo.⏱ 6 min
2. 2Cómo abrir una caja: fondo, sencillo y equipos listosRecibir el fondo, preparar el sencillo, revisar equipos y registrar la apertura.⏱ 6 min
3. 3Cómo usar un punto de venta en la cajaEscanear, buscar, pesar, descontar, anular y qué hacer cuando un producto no aparece.⏱ 6 min
4. 4Cómo cobrar con efectivo, tarjeta y transferenciaVuelto y redondeo, tarjetas, transferencias y pagos con más de un medio.⏱ 7 min
5. 5Boletas, facturas y devoluciones en la cajaQué documento emitir, cuándo vale el voucher, cómo facturar y cómo se corrige una devolución.⏱ 6 min
6. 6Cómo hacer el arqueo y el cierre de cajaContar, calcular el efectivo esperado, conciliar tarjetas y cerrar. Con checklist, calculadora y planilla.⏱ 6 min
7. 7Errores frecuentes en la caja y cómo prevenirlosLos errores más comunes en la caja, por qué ocurren y el hábito que los previene.⏱ 6 min

Recursos del curso

En la lección 6 encuentras además el checklist de cierre de caja para imprimir y una calculadora de arqueo.

Cómo aprovechar el curso

Cada lección tiene un objetivo, un ejemplo de un minimarket chileno, los pasos para aplicarlo, los errores más comunes y un ejercicio corto. Puedes hacerlas en orden o ir directo a la que necesitas. No pedimos registro: si marcas las lecciones como completadas, tu avance queda guardado en este dispositivo.